Veelgestelde Vragen

Hoe ver van tevoren moet ik reserveren?

Het liefste zo ruim mogelijk om teleurstelling te voorkomen, maar wij zijn erg flexibel. Neem gewoon contact op via de telefoon, de mail of WhatsApp.

Kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?

Dit is mogelijk. Neem contact op via de mail, WhatsApp of bel ons even.

Is het mogelijk om producten op zondag te huren of retourneren?

Ja, dit is mogelijk. Alles kan in overleg besproken worden.

Hoe lang mag ik de gehuurde spullen houden?

De spullen huur je in principe voor één dag, maar we zijn flexibel – langer gebruik is in overleg (tegen gereduceerd tarief) vaak geen probleem.

Zijn de tenten schoon bij aflevering?

Wij zorgen ervoor dat alle tenten en gehuurde spullen schoon worden geleverd. We verwachten wel dat ze zo netjes mogelijk worden teruggebracht.

Moet ik borg betalen bij het huren van producten?

Bij sommige producten vragen wij borg. Dit staat altijd duidelijk vermeld bij het product en op de factuur.

Zijn alle partytenten waterdicht?

Ja, al onze partytenten zijn volledig waterdicht. Voor gekoppelde tenten bieden we regengoten aan om ook de overgang waterdicht te houden.

Kan ik tenten aan elkaar koppelen tot een grotere overkapping?

Ja, tenten zijn eenvoudig te koppelen met een regengoot. Zo kun je grotere overkappingen creëren zoals 6×6, 6×9 of 4×8 meter.

Kan ik een tent zelf opzetten of raden jullie aan dit te laten doen?

Onze easy-up partytenten zijn eenvoudig zelf op te zetten. Wil je liever ontzorgd worden? Boek dan onze op- en afbouwservice.

Worden de tenten geleverd met zijwanden?

Ja, standaard worden alle partytenten geleverd inclusief zijwanden.

Worden er verankeringsmaterialen meegeleverd (zoals haringen of jerrycans)?

Ja, alles wat je nodig hebt om de tent veilig te plaatsen leveren wij mee: spanbanden, jerrycans of haringen afhankelijk van de ondergrond.

Kan ik ook alleen licht- of geluidsapparatuur huren zonder tent?

Ja, alle producten in ons assortiment zijn los te huren – dus ook verlichting, heaters en JBL speakers.

Wat zijn de kosten voor bezorging buiten Bunschoten-Spakenburg?

We hanteren een starttarief van €15,- plus €0,75 per gereden kilometer (heen en terug). Binnen Bunschoten-Spakenburg zijn er geen extra kosten van toepassing.

Kan ik de spullen ook zelf ophalen en terugbrengen?

Ja, dat kan. Je haalt de spullen op en brengt ze terug in Bunschoten-Spakenburg, in overleg op een passend moment.

Hoe werkt de opbouwservice precies?

Voor €35,- zetten wij de tent voor je op, inclusief zijwanden en verankering. Voor €15,- extra breken we de tent na afloop ook weer af. Samen kost deze service €50,-. We vragen één persoon om even te helpen bij het uitklappen van de tent.

Kan ik een specifieke tijd afspreken voor bezorging of ophalen?

Ja, we spreken vooraf duidelijk een tijd af die voor jou (en ons) goed uitkomt.

Kan ik ook verlichting en heaters laten ophangen door jullie?

Ja, dat zit inbegrepen bij onze opbouwservice (mocht je hier gebruik van maken).